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Notre service clientèle est un élément auquel nous attachons une grande importance, car nous croyons fermement que nos clients doivent être les plus heureux à Ciszere.
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Cela signifie que vous pouvez payer par carte directement à la caisse.
Vous pouvez toujours payer avec Visa et Mastercard.
Le paiement sera effectué dès que votre commande aura été confirmée.
Il vous suffit ensuite de vous rendre sur notre portail d’échange et de retour (cliquez sur le bouton ci-dessous) – et d’enregistrer votre échange ou votre retour. Notez que le temps de traitement sera considérablement plus long si vous sautez cette étape 🙂
PORTAIL DE CHANGEMENT ET DE RETOURInformations sur le retour
- Retour simple – bordereau de retour inclus dans l’emballage.
- Essayez-le chez vous en toute tranquillité grâce à notre garantie client satisfait.
- Vous disposez d’un droit d’échange de 30 jours sans frais supplémentaires.
- Vous avez le droit de retourner les marchandises dans un délai de 14 jours pour un remboursement complet à compter de la date de réception de votre commande.
Nous aimons nos clients et c’est pourquoi nous voulons que vous puissiez essayer nos superbes vêtements chez vous, en toute tranquillité, sans aucune exigence. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de la taille, de la coupe, de la couleur et que vous ayez la bonne sensation du vêtement avant de décider si vous voulez le garder. Si quelque chose ne vous convient pas, nous vous remboursons intégralement, sans poser de questions.

Produit
Vous savez que nous offrons des frais d’expédition et de retour gratuits, de sorte que vous pouvez facilement essayer à la maison, sans aucun problème.
Sur chaque page produit, vous trouverez un bouton avec un guide des tailles pour les vêtements actuels. Vous trouverez également des informations sur la taille et le poids du mannequin, ainsi que sur la taille qu’il porte. Vous avez encore des doutes ? N’hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons à trouver le style et la taille qui vous conviennent.
Certains de nos produits sont rapidement épuisés et nous faisons tout notre possible pour produire une recharge dès que possible. Contactez notre service clientèle à l’adresse info@ciszere.se, si vous souhaitez savoir plus précisément quand votre produit sera de nouveau en stock.
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Nous croyons fermement qu’il faut être à l’écoute du client et produire des vêtements qu’il a vraiment envie de porter. Nous concevons différents types de vêtements pour hommes en mettant l’accent sur le client. Cette méthode de travail nous permet de fournir des vêtements à l’épreuve des tendances, juste à temps.
Nous croyons au succès des clients
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