Retouren & Omruilingen

Tevredenheidsgarantie

Wij bieden altijd een 100% tevredenheidsgarantie. Als je niet blij bent, zullen we ervoor zorgen dat je dat wel wordt. Geen vragen gesteld.

Eenvoudige retournering

Je hebt altijd recht op een omruiling of terugbetaling binnen 30 dagen nadat je je pakket hebt ontvangen, zolang het artikel niet is gebruikt.

We voegen altijd een retourlabel toe aan je bestelling voor een eenvoudig retourproces. Zodra we je retourpakket hebben ontvangen, zullen we je geld terugstorten.

Omruilingen zijn gratis. Voor volledige terugbetalingen brengen we een kleine administratiekosten van 5€ in rekening die wordt afgetrokken van je terugbetaling.

Retourportaal

Om een omruiling of retournering te doen, bezoek onze retourportaal hier:

Meer vragen?

Ga naar onze FAQ-pagina om antwoorden te vinden op alle vragen die je zou kunnen hebben. Daar vind je ook alle belangrijke details om contact met ons op te nemen.