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Rückgaben & Umtausch

Zufriedenheitsgarantie

Wir bieten immer eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie nicht zufrieden sind, werden wir dafür sorgen, dass Sie es sind. Keine Fragen gestellt.

Einfache Rücksendungen

Sie haben immer Anspruch auf einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets, solange der Artikel nicht verwendet wurde.

Wir legen Ihrer Bestellung immer ein Rücksendeetikett bei, um den Rücksendeprozess zu vereinfachen. Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten, erstatten wir Ihnen Ihr Geld.

Umtausch ist kostenlos. Für volle Rückerstattungen erheben wir eine kleine Verwaltungsgebühr von 5€, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird.

Rücksendeportal

Um einen Umtausch oder eine Rücksendung vorzunehmen, besuchen Sie bitte unser Rücksendeportal hier:

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